我看到的另一个“日本”(上)
----日本感观:细节决定国运
7月16日早7时半起,乘汽车、火车、地铁、轮船、飞机;从广州、至深圳、经香港、抵大阪,于东京时间当晚10点多入住酒店,开始了为期六天的走马日本本洲之旅。为什么要如此“海陆空”甚至上天入地折腾呢,当然是为了省钱——据说从大陆飞日本比从香港飞要贵不少。
按说走马只能观花,观一观那个名闻遐迩的花花世界而已。但是,一向不擅于概括性发言的夫人的一句:“到日本,看的就是细节”。引起了我的高度认同。
日本是个精品国家。人不高大、话不高声、食物精细、酒店袖珍。
但日本人心大。旅日10余年的导游周炘先生打趣道:“凡小国,都自大,如自称大日本、大马、意大利;而大国就谦虚谨慎一些,比如,加拿大大吧,但它却把个大字放在最后。”自大归自大,但让我服气的是,自大的日本人,在为人处事、国家发展的大处上,却从细节着眼着手!
就我所能接触到的细节便可窥一斑。
先说大巴上的座位:方寸之处,可谓大有乾坤,其人性化关怀备至。打瞌睡座背可调节、脚下有踏板、头上有小灯、读书有小桌板、喝水有杯托、脱西装有挂钩、手提包有小钩、丢杂物有网袋,抽烟有烟灰缸(这个装置在日本多余)。我与这样一个处所亲密接触五六天,真的就感觉这是一个流动的家了。
再说酒店卫生间:如果说,看一个家庭是否讲究就先看其卫生间;那么看一个国家或一个城市是否文明,就应当先看其酒店,尤其是酒店里的卫生间,尤其是卫生间里的马桶。这个季节,日本与广州一样炎热,但无论何时,绝不会因为室内冷气过盛,而使你在坐上马桶那一刻受到剌激,为了这一时的舒适,我发现日本的马桶座垫都有电加温装置,而且基本不断电,不刻意节省这个电费。日本的酒店,不论是旅游酒店、商务酒店、还是温泉酒店,就我住过的五家酒店看,不论大小高低,马桶上也全有自动冲洗设备。而洗完澡后,梳妆镜上也总有一块相当的面积作了防雾处理,永远照得你晶莹剔透。大一些的酒店,卫生间里还有一个可折叠的婴儿换洗架板。
特别令我要另启一行的是这样一个马桶:日本洗手间的面积一般不足2平方米,于是,在逼仄的空间内,日本人又想出了一个既解决了洗手需求,又节省空间,还能节约用水的“三全之策”。方法很简单:把马桶水箱盖设计成一个带水龙头的小水池,每次“方便”后可先用来洗手,洗过手的废水经由盖上的小孔直接存入水箱,以供冲水之用。其好处,我想至少还有二点,一是你不用专门移步去洗手,二也减少了洗手盆水笼头的使用频率,而减少了更换维修的费用。
日本酒店的廊灯也是很人性和节能的:它不像国内那种声波感应节能灯一样,没人走过时,就完全处于熄灭状态,漆黑一片,叫人望而生畏不敢前行。日本的这种灯,没人时,也是发着微弱的光亮的,只是当你走近后,才一盏一盏渐次亮起来,这就达到了既节能又关爱的双重效果。如果一味为了节能,而不作人性化思考,这样的节能,于人类美好生活的价值就不大了。
另外,在淋浴间方面:全部都设有高低二个挂花洒的地方,这样,我想不但方便了成人洗涤上、下身的需要,更大大照顾了孩子。
可以记述、让人感触的优秀创意和细节很多,面对这样一些细节,反思我们中国的现代文明进程,我想到的是:当细节决定了一个社会的人性关怀、可持续发展、聪明才智的同时,更决定了一个国家的经济强大,决定了一个民族的友爱和精神文明。
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