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在日本上网课有感
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作者:陈祖蓓
2020-05-06
《在日本上网课有感 》
 
  中国疫情蔓延时,正是春节时分,大概很多人觉得封城两个礼拜,大概可以结束。却始未料到,这一封就封了两个月之久。春节过了,元宵节过了,要开学了,却还是得呆在家里。于是,学校上网课成为主流。但是,很快各大网课直播频频翻车,各类平台服务器处于崩溃状态。 
  当时,听到这个话题,还觉得那是国内的问题,但进入三月中旬,突然,在日本,上网课逐渐成为现实。起初,日本的大学并不希望上网课,我任“非常勤”(代课老师)的私立大学也只是来通知说,开学延期。然而,进入四月,感染人数开始上升,全国进入紧急事态,各大学不得不面对在线上课这一现实。 
  其实,我另一个工作地点——某机关语言研修所,也面临了如何上课的情况。四月一日,语言进修开始。外籍老师纷纷表示对坐电车去郊外的研修所感到不安。于是,第二周,研修所同意上网课。好在学生人数不多,我跟同学说好,用line上课。周一、周二刚上了两天,被叫停。原因有两个:一是有个别老师家中没有网络,也没有智能手机;二是个别学生手机流量不够上网课。在这里,可以知道一个问题,即,日本社会往往以低端为标准。 
  四月中旬,大学发来了在线上课的通知。日本大学一般用两大在线平台:一是Zoom,另一是Webex。Zoom一度因安全问题,遭到诟病,特别是由于它的创始人是美籍华裔,所以被怀疑会遭到中国的监视。我所上课的大学使用Webex,所以马上利用这个平台召开教师会议,说明如何使用。进入这个会议平台之前,先要进入学校之前就已经使用的网络平台,为此,就消耗了不少大脑细胞和时间。几个老师在一起抱怨:不如挤电车去学校来得轻松! 



  大学开说明会那天,我如约坐到电脑前,听学校负责网络平台的人讲解。发现很多年纪很大的老师,拿着放大镜在看画面,好可怜。这样的说明,没有操作过,根本不知道是什么样的效果,我也是一边听一边记笔记。其中一个讲解的人是老师,镜头切到他时,把我吓一跳。这人简直是坐在一堆垃圾中,当然我称之为垃圾的是杂乱无章的纸片和书籍,这个场景一直延续到他身后。一张胡子拉碴的脸从纸片和书籍中冒出来,让我不由身子后倾20公分。后来,就没好好听他讲什么、、、为什么他们不事先做好一个视频呢。整个说明会要开四场,他竟然就这样出现了四次! 
  还是摸不着头脑,于是,跟几个比较要好的老师开始练习,互相做主办方招待对方。这些老师都在多个大学上课,所以,他们给我寄来了Zoom的讲解视频,一个年轻姑娘用不高不低的声音讲解画面,很清楚易懂,因为操作方法基本上差不多,所以我也顺便了解了Webex的主要用法。 
  上网课,其实不是最难的事情,最难的事情是,如何在学校的平台上跟学生做沟通。如何做PPT,如何把视频和音频嵌入PPT。最后是如何上传教材,如何通知学生,如何设定出席考勤,等等一大堆事。 
从掌握电脑技术上来说,很有收获感,但是,感觉又损失不少大脑细胞和大量的时间。如果没有疫情,我根本不用花时间做这些工作!
  五月一日,是大学开始上网课的第一天。因为已经练习过画面的操作,我在上课10分钟前打开电脑,刚接好网络,就听到电脑不断发出“嘟、嘟”的声音,那是学生接上网络、进入会议室的声音,“成功了!”,心中不免有点小惊喜。第一节课,共有44个学生。但是,其实进入会议室的学生不过25人左右。事先听别的老师说,第一天大概有三分之二的学生参加就不错了,所以也没太担心。大概上了一个小时结束,让学生提交一个自我介绍到学校的网络平台上。 
  半小时后,开始上第二节课。还是在10分钟前打开了网络平台的会议室,但是,过了上课时间,才陆陆续续有人进来。这个班,人更多,有46个同学,但实际参加人数还不及第一节课多。当时以为,这是个文科班,女孩子多,可能有技术问题。午休时,跟几个老师一聊天才知道,两个平台的服务器都已经近于饱和状态。 
  调整好心态,开始上下午的第三节课。过了10分钟,才有同学进来。这个班是二年级,跟羞涩的一年级不同,一进来就对我说,“老师,总算进来了!”结果,名单上的32人,才进来6个人,让我觉得很舒服,没有负担。 
  一天就这三节课,赶紧写了一个通知发到平台上,以便让没有参加的同学交作业。这才接到学校的通知说,平台将于第四节课后关闭!这意味着平台服务器崩溃,我也很绝望。 
  5月2日以后,日本进入黄金周大连休,但是我上课的大学不放假,天天都有网课。跟几个老师交流第一天的心得体会,她们告诉我的信息是:上学校平台的话,最好在深夜或清早。嗨,又不是做坏事,心想。但是,结果证实了这一点:2日一天不能上学校平台,不知这天的师生是怎么上课的。3日以后,终于进去了几次,但不是所有的时间段都接得上。 
   不得不在深夜接到学校平台的服务器上,找到学生提交的作业,开始给他们一一回信。给120人写回信,大概是我人生中在短时间内要写的最多的一次!大概会有权威的老师给所有人发一个统一的回信,但我做不到。读到学生的自我介绍和提问,怎么能回一个千篇一律、不痛不痒的信件呢?
   某机关的研修所那边也终于决定重新开课,用一个叫Teams的平台、、、很无语。一个看不见的病毒把人类赶到没有实体的网络世界,而这个网络世界又比现实世界更混乱,可谓网络平台战国时代。另一方面,平台服务器的扩容升级远远不及我们所想象的那么快。
   现在,只能说是病毒在倒逼技术进步,但人类的智能还远不及技术的速度,我也不期待下周会有更好的服务器出现,只但愿我做的教材能让初学中文的学生满意、看懂。

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